Reclamo a la Comuna 11 por el uso de los sanitarios en espacios públicos

Vecinos de Villa del Parque presentaron un reclamo formal ante la Junta Comunal 11 para habilitar los baños de la Plaza Aristóbulo del Valle (Cuenca y Baigorria) y de El Patio (Santo Tomé 3460). El pedido, apoyado por la Asociación Civil Arco Violeta, busca garantizar el acceso a sanitarios durante las actividades recreativas en estos espacios públicos.

La falta de baños limita la permanencia de los vecinos, especialmente de los adultos mayores, quienes denuncian dificultades para participar en talleres y encuentros comunitarios. El reclamo exige que la Comuna cumpla con la normativa de baños públicos en plazas de la Ciudad de Buenos Aires para fomentar el uso inclusivo de las áreas verdes del barrio.

El conflicto en la Comuna 11: baños cerrados y falta de respuestas

A pesar de que en El Patio de Villa del Parque los baños fueron remodelados y reabiertos en 2025, su utilización continúa limitada. Según el petitorio, los sanitarios de los Salones de Usos Múltiples (SUM) permanecen cerrados para quienes concurren a las actividades diarias.

Desde la Asociación Civil Arco Violeta recordaron que rige la Ley 6107, que establece la instalación progresiva de baños en espacios verdes. Los vecinos solicitaron:

• Habilitación inmediata de los sanitarios existentes.
• Informe por escrito sobre el procedimiento de la Comuna 11 para cumplir la ley.
• Trámite administrativo al petitorio, luego de que en febrero el personal comunal se negará a recibirlo.

El baño público como derecho urbano e inclusión

Más allá de una necesidad biológica, el acceso a sanitarios es una condición básica de infraestructura urbana que impacta en:

• Grupos vulnerables: Adultos mayores, embarazadas y personas con discapacidad ven restringida su movilidad sin baños cerca.
• Perspectiva de género: Los baños mixtos o neutros facilitan tareas de cuidado (como un padre con su hija).
• Justicia social: Es vital para trabajadores de la vía pública y personas en situación de calle.
• Turismo y Hospitalidad: Mejora la experiencia de quienes visitan el barrio.

El debate: ¿Es correcto que los comercios «suplan» al Estado?

En la Ciudad rige la Ordenanza 46.798 (1993), que obliga a gastronómicos a prestar el baño sean clientes o no. Sin embargo, esto genera una «tercerización» de una responsabilidad pública en el privado.

El problema del ticket: Muchos locales instalan códigos de acceso o carteles de «uso exclusivo», lo que genera situaciones discriminatorias y tensiones entre dueños y usuarios ante la falta de una red estatal sólida.

¿Es correcto cobrar por usar el baño? El modelo internacional

El debate sobre si el servicio debe ser gratuito o pago es mundial. En muchas capitales, el cobro no busca el lucro, sino la sostenibilidad:

• Pagos simbólicos en Europa: En ciudades como París o Copenhague, es común pagar una moneda de bajo valor (0,10€ o 1 corona) para acceder. Este fondo se destina exclusivamente a la limpieza y reposición de insumos.
• Baños en transporte público: En Londres y Roma, el uso de sanitarios en estaciones suele ser pago, mientras que en Madrid se apuesta por la gratuidad financiada por el Estado.
• Modelos de financiamiento mixto: No todo recae en el presupuesto público. Existen esquemas donde la publicidad en la cartelería del baño o subsidios a privados permiten sostener el servicio sin costo directo para el usuario.

Tecnología y diseño: Cómo evitar el mal uso del sanitario

Para prevenir que los baños se conviertan en refugios permanentes o sufran vandalismo, las grandes ciudades aplican soluciones de ingeniería:

• Sistemas de ocupación limitada: En París, muchos baños cuentan con puertas que se abren automáticamente tras 15 o 20 minutos. Esto garantiza la rotación y evita que el espacio sea utilizado como vivienda.
• Baños que se autolimpian: Modelos de acero inoxidable que realizan un lavado a presión y desinfección total después de cada uso, asegurando la higiene sin depender de personal constante.
• Infraestructura antipandemia y antiolores: Se han implementado los uritrottoir (estructuras con sustrato vegetal para orinar de forma controlada) que evitan la degradación de las fachadas y el mobiliario urbano.
• Programas de incentivos: Países como Singapur utilizan el programa “Happy Toilets”, donde los comerciantes reciben beneficios impositivos si mantienen sus baños abiertos y en condiciones óptimas para todo público.